Более 35 тыс. тольяттинцев записались на прием к врачу через Интернет за две недели февраля

Первые результаты пилотного проекта по внедрению в тольяттинских муниципальных поликлиниках электронной регистратуры превзошли все ожидания. Во время продолжающейся сезонной эпидемии гриппа число записавшихся к терапевтам и педиатрам через сеть интернет составила 2/3 от общего числа обращений. Это стало возможным после вывода системы этих электронных муниципальных услуг в штатный режим.  Ежедневно на прием через Интернет записываются более 3000 человек.

 

В 2010 г. Тольятти стал площадкой реализации пилотного проекта по созданию типовых решений для предоставления муниципальных услуг в электронном виде, в том числе по обеспечению возможности записи к врачу дистанционно в рамках совместного проекта Минэкономразвития РФ, Правительства Самарской области и мэрии г.о.Тольятти. Для реализации программы, на дооснащение учреждений оборудованием, из городской казны потрачено 1 400 000 рублей. Из бюджета области в ноябре 2010 года на эти цели выделено 2 149 000 рублей.

С сентября по ноябрь 2010 года, все регистратуры муниципальных поликлиник в городском округе Тольятти были подключены волоконно-оптическими линиями к единой защищённой медицинской сети города с информационным центром в департаменте здравоохранения. В систему включены все участковые терапевты и педиатры всех поликлиник города (100% охват).

 

Вся система построена на бесплатном программном обеспечении, что дает возможность дальнейшего развития системы без лицензионных отчислений. В планах департамента здравоохранения г. Тольятти подключение к единой сети всех ресурсов города, связанных с оказанием медицинских услуг, как муниципальных, так и государственных и коммерческих. В том числе аптек, спортивных и фитнес комплексов, а так же учреждений по уходу за здоровьем.

 

Руководитель департамента информационных технологий и связи Самарской области Станислав Казарин:

«Объединение всех городских ресурсов здравоохранения в единую защищенную сеть является прецедентным в стране, так как обработка абсолютно всех данных, в том числе и персональных, происходит в защищенном режиме в едином центре.

Дистанционная запись на прием к врачу, является одной из самых массовых и востребованных электронных услуг. И реализованный проект подтвердил готовность горожан к взаимодействию через Интернет. Тольятти в настоящее время является лидером по внедрению элементов электронного правительства Самарской области. В 2011 году к внедрению проектов развития электронных государственных и муниципальных услуг будут активно подключаться и другие муниципалитеты области, прежде всего Самара»


Заместитель министра здравоохранения и социального развития Самарской области Елена Гриценко:

«В настоящее время на социальном портале государственных услуг  нашего министерства  функционирует ресурс «Электронная регистратура», в которой гражданам предоставлена возможность записи на прием в 81 лечебно-профилактическое учреждение, включая и их отделения: 58 муниципальных учреждений и 16 государственных. Этот список  будет расти, и до конца года мы обеспечим запись на прием через интернет  все медучреждения Самарской области».


Руководитель департамента здравоохранения г. о. Тольятти Александр Изосимов:

«Внедряя электронный документооборот, в частности запись на прием к врачу,  мы переводим на новый уровень взаимоотношения врача с пациентом, ЛПУ с департаментом, со страховой компанией. Проще осуществлять мониторинг, проще следить за качеством оказания медицинских услуг, проще контролировать лечебный процесс в том или ином лечебном заведении. Работа каждого врача будет как на ладони. С точки зрения администрирования процесса это большой прорыв и большое удобство. В ближайшем будущем мы начнем это активно внедрять. По крайней мере, средства на разработку персонифицированного учета медицинских услуг, внедрение возможностей ведения электронной медкарты, налаживание обмена телемедицинскими  данными уже заложены в бюджетах всех уровней».

 

Источник: Портал Электронного правительства Самарской области