Реализация проекта: "Определение целевых значений показателей результатов оказания услуг и формирование государственного задания".

 

Заказчик: Федеральное государственное учреждение «Центр лабораторного анализа и технических измерений по Сибирскому федеральному округу» (ФГУ «ЦЛАТИ  по Сибирскому ФО»)

 

Сроки работ: 22.10.10 - 22.11.10

 

Результаты проекта:

1.  Определены целевые значения показателей:

-                       Проведен анализ документов, устанавливающих требования к качеству оказания услуг (в том числе внутренних документов ФГУ, регламентирующих порядок оказания услуг);

-                     Проведен опрос (выборочный) сотрудников ФГУ с целью формирования целевых значений показателей качества (на основе практического опыта, имеющихся внутренних документах, регламентирующих порядок оказания услуг);

2.  Согласованы целевые значения показателей с Заказчиком;

3. Сформировано госзадание для подведомственных учреждений в части перечня услуг и показателей в соответствии с требования нормативных правовых актов, регламентирующих формирование госзаданий для ФГУ.