Реализация проекта: "Определение целевых значений показателей результатов оказания услуг и формирование государственного задания".
Заказчик: Федеральное государственное учреждение «Центр лабораторного анализа и технических измерений по Центральному федеральному округу»
Сроки работ: 21.10.10 - 01.11.10
Результаты проекта:
1. Определены целевые значения показателей
- Анализ документов, устанавливающих требования к качеству оказания услуг (в том числе внутренних документов ФГУ, регламентирующих порядок оказания услуг);
- Опрос (выборочный) работников ФГУ с целью формирования целевых значений показателей качества (на основе практического опыта, имеющихся внутренних документах, регламентирующих порядок оказания услуг)
2. Согласованы целевые значения показателей с Заказчиком
3. Сформированы госзадания для ФГУ «ЦЛАТИ по ЦФО» в части перечня услуг и показателей в соответствии с требования нормативных правовых актов, регламентирующих формирование госзаданий.