Теперь чиновникам, которые недостаточно внимательно отнеслись к просьбе рядового гражданина, грозит денежный штраф - от трех до пяти тысяч. Директор Центра региональных программ совершенствования госуправления ИГМУ НИУ ВШЭ Константин Головщинский в программе "Утро России" на РТР.